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O mapeamento dos processos internos permite aos gestores a visão do fluxo e rotinas da empresa em diversos níveis, possibilitando a análise de pontos sensíveis e a implementação de medidas de readequação de procedimentos.
A identificação de fragilidades e riscos operacionais e a consequente aplicação de medidas corretivas visam minimizar perdas, tornando o fluxo sistêmico de informações mais seguro.